Damit Sie zu Hause bleiben können.
Wir pflegen, versorgen und begleiten Menschen in ihrer eigenen Wohnung – mit einem festen Team, rund um die Uhr erreichbar, in ganz Berlin. Wenn es allein nicht mehr geht, finden Sie bei uns auch einen Platz in einer Pflege-Wohngemeinschaft.
Die Beratung ist kostenlos, vertraulich und unverbindlich.
Was wir für Sie tun
Unser Team passt die Versorgung an Ihren Alltag an – von der ärztlich verordneten Behandlungspflege bis zur Begleitung im Haushalt.
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Tagespflege EMSER
Tagsüber in Gesellschaft, abends wieder zu Hause: Betreuung, gemeinsame Mahlzeiten und Aktivierung an festen Wochentagen, auf Wunsch mit Fahrdienst.
Leben in der Gemeinschaft statt im Heim
In unseren Pflege-Wohngemeinschaften in Tiergarten, Wilmersdorf-Charlottenburg und Tempelhof-Schöneberg leben acht bis zwölf Menschen zusammen – jede und jeder mit eigenem Zimmer, betreut rund um die Uhr von unserem Pflegeteam. Besonders bewährt hat sich diese Wohnform bei Menschen mit Demenz.
Beratungsstelle Spandau
In der Hugo-Cassirer-Straße 4 beraten wir Sie zu allem, was mit Pflege zu tun hat: Pflegegrad beantragen, Leistungen verstehen, Anträge ausfüllen, einen Platz in einer Pflege-Wohngemeinschaft finden. Kostenlos und unverbindlich – auf Wunsch kommen wir auch zu Ihnen nach Hause.
- Beratung zu Pflegegrad, Antrag und Begutachtung
- Hilfe bei Formularen und beim Schriftverkehr mit der Pflegekasse
- Pflege zu Hause in Spandau und den angrenzenden Bezirken
- Vermittlung von Hilfsmitteln, Therapie und Alltagsdiensten
In diesen Bezirken sind wir unterwegs
Wir pflegen in ganz Berlin. Besonders viele Klientinnen und Klienten versorgen wir in diesen Bezirken – von unseren Standorten in Wilmersdorf und Spandau aus sind die Wege kurz.
Ihr Bezirk ist nicht dabei? Rufen Sie trotzdem an – in der Regel finden wir eine Lösung. Unsere Pflege-Wohngemeinschaften liegen in Tiergarten, Wilmersdorf-Charlottenburg und Tempelhof-Schöneberg.
So starten Sie mit uns
Tagespflege EMSER
Tagsüber in Gesellschaft, abends wieder zu Hause: Unsere Tagespflege bietet Betreuung, gemeinsame Mahlzeiten und Aktivierung an festen Wochentagen, inklusive Fahrdienst. Alle Informationen zu Räumen, Tagesablauf und Anmeldung finden Sie auf der eigenen Website.
tagespflege-emser.de öffnen
Enge Zusammenarbeit mit Fachärzten, Therapeuten und Kliniken
Gute Pflege endet nicht an der Wohnungstür. Wir arbeiten eng mit Hausärzten und niedergelassenen Fachärzten, Therapeuten, Apotheken, Sanitätshäusern und dem Entlassungsmanagement Berliner Krankenhäuser zusammen – für einen reibungslosen Übergang und eine gut abgestimmte Versorgung.
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„Der Mensch steht im Fokus unseres Handelns. Unabhängig von Religion, Kultur, Alter und sozialem Stand haben Würde und Einzigartigkeit jedes einzelnen Menschen den höchsten Stellenwert für uns.“
Fragen zu Pflegegrad und Kosten?
Antrag, Begutachtung, Abrechnung: Wir kennen die Formalitäten und begleiten Sie durch jeden Schritt. Die häufigsten Fragen haben wir zusammengefasst.
Leistungen
Unser qualifiziertes Team bietet ein breites Spektrum an Leistungen, das wir an die Bedürfnisse unserer Klientinnen und Klienten anpassen. Was die Kranken- oder Pflegekasse übernimmt, klären wir vorab mit Ihnen.
Warum Pflegedienst Adlena?
Unsere Pflege-Kompetenz und was Sie von uns erwarten können.
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Bei Adlena steht der Mensch im Mittelpunkt – mit seiner persönlichen Geschichte, seinen Bedürfnissen und seinem Wunsch nach einem selbstbestimmten Leben.
Nicht sicher, was Sie brauchen?
Wir kommen zu Ihnen nach Hause, sehen uns die Situation an und sagen Ihnen offen, welche Leistungen sinnvoll sind und wer sie bezahlt.
Pflege in Wohngemeinschaften
Alternativ zum klassischen Pflegeheim ziehen viele pflegebedürftige Menschen das Leben in einer Pflege-Wohngemeinschaft vor. Geeignet ist diese Wohnform für Menschen, die infolge ihrer Pflegebedürftigkeit nicht mehr in ihrem bisherigen Zuhause versorgt werden können oder wollen.
Die Wohnungen
Die Wohnungen stellt der Verein für behütetes Wohnen mit Altersdemenz e.V. zur Verfügung. Sie liegen in den Bezirken Tiergarten, Wilmersdorf-Charlottenburg und Tempelhof-Schöneberg und sind groß, hell sowie alters- und behindertengerecht ausgestattet.
Jede Bewohnerin und jeder Bewohner hat einen eigenen Wohn- und Schlafbereich von 15 bis 25 Quadratmetern. Bäder, Wohnzimmer, Küche und weitere Räume werden gemeinsam genutzt.
Auf einen Blick
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Freie Plätze und Besichtigung
Ob gerade ein Zimmer frei ist, sagen wir Ihnen am Telefon – und zeigen Ihnen die Wohngemeinschaft gern persönlich. Unsere Beratung ist vertraulich und unverbindlich.
Tagespflege EMSER
Unsere Tagespflege ist ein Angebot für Menschen, die den Tag nicht allein verbringen möchten und abends in ihre eigene Wohnung zurückkehren. Betreuung, gemeinsame Mahlzeiten, Bewegung und Gespräche an festen Wochentagen – auf Wunsch mit Fahrdienst.
Die Tagespflege hat eine eigene Website. Dort finden Sie Räume, Tagesablauf, Öffnungszeiten, Kosten und die Anmeldung.
Unternehmen
Die Adlena GmbH ist eine häusliche Krankenpflegestation mit Sitz in Berlin-Wilmersdorf und einer Beratungsstelle in Spandau – und seit mehr als 30 Jahren ein Familienunternehmen. Seit 1996 versorgen wir Menschen in ihrer eigenen Wohnung, in Pflege-Wohngemeinschaften und in der Tagespflege EMSER, in ganz Berlin.
Seit mehr als 30 Jahren in Familienhand: gleiche Inhaber, gleiche Haltung, viele Klienten und Mitarbeitende, die uns seit Jahren begleiten.
Unsere Geschichte
1996 gründeten wir – zwei examinierte Krankenschwestern – gemeinsam den Dienst für ambulante häusliche Pflege. Seitdem ist unser Unternehmen gewachsen, und wir betreuen heute in ganz Berlin unsere Kunden mit vielen engagierten und qualifizierten Mitarbeitern. Unser Team besteht aus Pflegekräften, Pflegefachkräften, Sozialarbeitern, Qualitäts- sowie Case-Managern.
Neben der medizinischen und pflegerischen Versorgung im privaten Umfeld haben wir einen zweiten Bereich aufgebaut: die Tagespflege EMSER. Dort verbringen unsere Gäste den Tag in der Gruppe – mit Betreuung, gemeinsamen Mahlzeiten, Bewegung und Gesprächen – und kehren abends in ihre eigene Wohnung zurück. Auf Wunsch holen wir sie ab und bringen sie wieder nach Hause. So bleiben Angehörige entlastet, ohne dass sich am Zuhause etwas ändert.
Kultursensible Pflege
Eine unserer besonderen Stärken hat sich im Bereich der kultursensiblen Pflege entwickelt: Wir genießen das Vertrauen von Menschen mit Migrationshintergrund. Unser multikulturelles Team kennt die kulturbedingten Erlebens- und Verhaltensweisen und spricht die Sprachen der Klienten.
Besonders stolz sind wir auf unsere langjährige und sehr gute Zusammenarbeit mit allen Kranken-, Pflegekassen sowie Sozialämtern, mit deren Unterstützung wir stets die besten Lösungen für unsere Klienten zu erreichen versuchen.
Leitbild
Wir orientieren unsere Pflege am humanistischen Menschenbild. Der Mensch steht im Fokus unseres Handelns. Unabhängig von der Religion, Kulturzugehörigkeit, dem Alter sowie sozialem Stand haben Würde und Einzigartigkeit jedes einzelnen Menschen den höchsten Stellenwert für uns.
Wir pflegen nach dem Modell der Aktivitäten und existenziellen Erfahrungen des Lebens (AEDL nach Monika Krohwinkel) und berücksichtigen dabei die lebensgeschichtlichen Erfahrungen und Wertehaltungen jedes Menschen.
Pflege gelingt nur gemeinsam mit den Angehörigen. Wir beziehen sie ein, beraten sie und unterstützen bei Anträgen und Formalitäten. Und wir pflegen jeden Menschen in seiner Sprache und in seinem Rhythmus – unabhängig von Herkunft und Lebensgeschichte.
Unsere Aufgabe ist es, Selbstbestimmung und Selbstständigkeit unserer Klientinnen und Klienten zu erhalten, zu fördern und weiterzuentwickeln. Auf die Beständigkeit der Versorgung legen wir großen Wert: Wir stimmen die Besuchszeiten mit Ihnen ab und bilden ein festes Team für Ihre Betreuung. Wir sind rund um die Uhr erreichbar, Sie haben feste Ansprechpartner, und der Weg zur Pflegedienstleitung ist kurz.
Qualitätssicherung
Unsere Mitarbeitenden werden sorgfältig ausgewählt und regelmäßig geschult. Pflegeplanung und Dokumentation sind für jede Klientin und jeden Klienten verbindlich, die Pflegedienstleitung ist direkt ansprechbar, und der Medizinische Dienst prüft unsere Arbeit regelmäßig.
Kooperation
Wir arbeiten eng mit Hausärzten, Fachärzten, Therapeuten, Apotheken, Sanitätshäusern und Krankenhäusern zusammen.
Sehr wichtig ist für uns Sicherstellung der Wundversorgung durch eigene extra geschulte Wundfachkräfte als auch externe Wundmanager.
Dieses sichert unseren Kunden die bestmögliche Versorgung.
Trägerverband
Wir sind Mitglied im AVG und richten unsere Arbeit an dessen Qualitätsstandards aus.
Häufige Fragen
In unserer langjährigen Beratungs- und Schulungstätigkeit erleben wir die Sorgen unserer Klientinnen und Klienten. Weil viele Fragen ähnlich sind, beantworten wir hier die wichtigsten.
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an: (030) 88 77 422-10
Stellenangebote
Mitarbeiter werden – ADLENA als Arbeitgeber. Durch eine mitarbeiterfreundliche Grundhaltung im Unternehmen schaffen wir die Voraussetzung für die hohe Qualität unserer Dienstleistungen.
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Was Sie bei uns erwartet
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Bewerbungen richten Sie bitte an info@adlena.de oder rufen Sie uns an: (030) 88 77 422-0.
Kontakt
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Wir melden uns an Werktagen innerhalb eines Tages zurück.
Hauptsitz Wilmersdorf
Häusliche Krankenpflegestation
Lietzenburger Str. 97
10719 Berlin
Beratungsstelle Spandau
Hugo-Cassirer-Str. 4
13587 Berlin
Vielen Dank
Ihre Nachricht ist bei uns eingegangen. Wir melden uns bei Ihnen. Wenn es dringend ist, erreichen Sie uns jederzeit unter (030) 88 77 422-0.
Impressum
Anbieter
Häusliche Krankenpflegestation Adlena GmbH
Lietzenburger Str. 97
10719 Berlin
Telefon: (030) 88 77 422-0
Fax: (030) 88 77 422-49
E-Mail: info@adlena.de
Vertretung
Geschäftsführerin: Frau Jetta Kogan
Registereintrag
Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg
Handelsregisternummer: HRB 82779 B
Institutionskennzeichen (IK): 461103621
Pflegeleistungen sind nach § 4 Nr. 16 UStG von der Umsatzsteuer befreit.
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV
Jetta Kogan, Adresse wie oben
Streitschlichtung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Haftung für Inhalte und Links
Die Inhalte dieser Website erstellen wir mit Sorgfalt, können für ihre Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität jedoch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte verlinkter externer Websites sind deren Betreiber verantwortlich; zum Zeitpunkt der Verlinkung waren dort keine rechtswidrigen Inhalte erkennbar.
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Häusliche Krankenpflegestation Adlena GmbH, vertreten durch Jetta Kogan
Lietzenburger Str. 97, 10719 Berlin
Telefon: (030) 88 77 422-0, E-Mail: info@adlena.de
2. Grundsätze
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website und unserer Leistungen erforderlich ist, und stets auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister mit Serverstandort in Deutschland gehostet. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über die Verarbeitung im Auftrag nach Art. 28 DSGVO. Den Namen des Anbieters teilen wir Ihnen auf Anfrage gern mit.
Beim Aufruf der Website erhebt der Server automatisch Zugriffsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Diese Daten sind für die Auslieferung der Website und die Sicherheit des Systems erforderlich; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, störungsfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Angriffs benötigt werden.
4. Kontaktformular, Beratungsanfrage, Telefon und E-Mail
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, das Formular für die kostenlose Beratung, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten – Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anliegen und Ihre Nachricht – ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Teilen Sie uns dabei Gesundheitsdaten mit, verarbeiten wir diese auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a oder h DSGVO.
Ihre Angaben werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben. Wir löschen die Daten, sobald Ihre Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Angaben in den Formularen sind freiwillig; ohne Namen und Rückrufnummer können wir Sie jedoch nicht erreichen.
5. Pflegevertrag und Schweigepflicht
Kommt es zu einem Pflegevertrag, verarbeiten wir die zur Versorgung erforderlichen Daten – einschließlich Gesundheitsdaten – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 BDSG sowie den Vorschriften des SGB V und SGB XI. Alle Mitarbeitenden sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit gesetzlich vorgesehen oder von Ihnen gewünscht – etwa an Kranken- und Pflegekassen, Ärzte, Therapeuten oder Sozialämter. Pflegedokumentationen bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen auf.
6. Bewerbungen
Bewerbungsunterlagen, die Sie uns per E-Mail senden, verarbeiten wir zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, § 26 BDSG). Bei einer Ablehnung löschen wir die Unterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie nicht einer längeren Speicherung zugestimmt haben.
7. Google Maps
Auf der Kontaktseite binden wir eine Karte des Dienstes Google Maps ein, angeboten von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Laden der Karte wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt; dabei werden Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Gerät übertragen und können in die USA übermittelt werden. Für Übermittlungen in die USA stützt sich Google auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und das EU-US Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer leichten Auffindbarkeit unseres Standorts (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Einbindung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.
8. Schriftarten und Programmbibliotheken
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten („Caprasimo“ und „Figtree“) sowie die zur Darstellung benötigten Programmbibliotheken werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht dabei keine Verbindung zu Google Fonts, zu einem Content-Delivery-Netzwerk oder zu anderen Dritten; Ihre IP-Adresse wird insoweit nicht an Dritte übertragen. Die einzige Ausnahme ist die Karte auf der Kontaktseite, die unter dem Punkt zu Google Maps beschrieben ist.
9. Cookies, Analyse und Werbung
Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken, verwendet keine Tracking-Dienste und erstellt keine Nutzungsprofile. Technisch notwendige Cookies werden nur eingesetzt, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 TDDDG).
10. Verschlüsselung
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11. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Ihre Daten erhalten nur Mitarbeitende und Dienstleister, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen – etwa unser Hoster, der E-Mail-Anbieter, unsere Abrechnungsstelle und unser Steuerberater. Mit Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer findet außer bei der beschriebenen Karteneinbindung nicht statt.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben – insbesondere nach Handels-, Steuer- und Sozialrecht sowie den Fristen für Pflegedokumentationen. Danach werden die Daten gelöscht.
13. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Wenden Sie sich dafür formlos an info@adlena.de oder an die oben genannte Adresse.
14. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin, datenschutz-berlin.de.
15. Datenschutzbeauftragter
[Falls ein Datenschutzbeauftragter benannt ist, hier Name und Kontaktdaten ergänzen – sonst diesen Abschnitt löschen.]
16. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Angebote oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.
Stand: September 2026. Bitte lassen Sie diese Erklärung vor der Veröffentlichung rechtlich prüfen und die markierten Angaben ergänzen.